本ページはでは代表的なご質問のみを掲載しております。
その他、ご不明な点はチャットもしくはお問い合わせページよりご連絡ください。

▸ご購入後、おおよそ１０日前後での配送となります。（なお、メーカーにより本人確認書類の提出後の発送となる場合がございます。）

　メーカーの生産状況により前後する可能性もございますので、詳しい納期については購入ご希望の商品について個別にお問い合わせください。

▸モビリティ本体ご購入のお客様については基本、当店スタッフが商品をお持ちして本体組み立て作業を実施いたします。
　対象地域は久留米市周辺となりますので、久留米市外にお住まいの方でスタッフによる配達・組立てをご希望の場合は、事前に対応可能かどうかお問い合わせください。また、郵送をご希望の場合もお客様ご自身での組み立てをお願いしております。
　なお、スタッフによる組立ての有無に関わらず送料のご負担額は変わりませんのでご了承ください。

▸久留米市周辺地域への無料出張試乗を実施しております。メールもしくは公式LINEよりお申込みください。
　なお、市外の対象地域については事前にお問合せいただくか、お申込みの際にご入力いただいた住所について対応が難しい場合には出張対応をお断りさせていただくことがございます。
　試乗の受付は営業時間内(平日10:00~18:00)での対応となりますが、スタッフの空き状況により日時のご希望に沿えない場合がございますのでご了承ください。

▸標識(ナンバープレート)交付申請と自賠責保険への加入が必須となります。
　ナンバープレートはお住まいの市町村役場で手続き出来ますので、各市町村の担当窓口にて必要書類等をご確認ください。
　なお、久留米市周辺地域にお住まいの方は、オプションとして当店が標識交付申請を代行することも可能です。ご希望の方は、購入ページ内のオプション選択にて"希望する"にチェックの上、ご注文ください。また、市外にお住まいの方は対応可能地域かどうか事前にお問合せください。

　また、自賠責保険については各代理店もしくはコンビニで手続きが可能です。
　加入年数ごとの自賠責保険料や保険証の携行義務についてはこちらのの案内 https://x.gd/FXmgY をご確認ください。

▸当店で販売した商品について修理・メンテナンスのご依頼を承っております。
　修理費用については、ご依頼の際に車体の状況をお聞きして見積額をお伝えさせていただきます。
　（例：パンク修理の場合、作業費として3,000円(税込み・パーツ代別)を頂戴しております。）
　また、久留米市周辺地域のみ、出張費1,500円(修理費用別)での出張対応も可能です。

▸各メーカー・製品の防水性能、タイヤの空気圧、バッテリー保管方法をよくご確認の上でご使用ください。
　特定小型原付の製品の多くは生活防水レベルの性能となっており、メーカーにより大雨の中での利用や屋外での保管を控えるよう説明書等に注意書きが記載されている場合がございます。
　また、タイヤの空気圧やバッテリー保管方法についても必ず説明書等をご確認ください。(多くの場合、タイヤは米式バルブが採用されています。バッテリーについては、月に1回程度の充電が必要となる製品が主です。)
　製品のメンテナンスについてご不明な点がございましたら、お気軽に当店までお問合せください。

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